Kolejność osób na czacie na Messengerze jest ciągle zmieniająca się i niejednostajna. Niestety, użytkownicy nie mają możliwości samodzielnego ustawienia kolejności swoich znajomych na Messengerze, ponieważ algorytmy serwisu decydują o tym automatycznie.
Osoby znajdujące się na karcie Osoby nad Twoją listą czatów lub posiadające ikonę obok imienia i nazwiska lub zdjęcia, są aktywne lub niedawno były aktywne w Messengerze lub na Facebooku. Czaty społecznościowe zawierające nieprzeczytane wiadomości również będą widoczne pomiędzy aktywnymi kontaktami
Kolejność osób na Messengerze zależy od ich aktywności i niedawnej aktywności w Messengerze lub na Facebooku. Osoby aktywne lub niedawno aktywne będą widoczne na górze listy czatów, a czaty społecznościowe z nieprzeczytanymi wiadomościami będą również widoczne między aktywnymi kontaktami. Pierwsza osoba na liście aktywnych prawdopodobnie właśnie wszedł na Messengera i jest jednym z Twoich znajomych. Na liście proponowanych osób często znajdują się znajomi, z którymi łączy nas jakaś wspólna historia, takie jak praca, szkoła, uczelnia, uczestnictwo w tym samym wydarzeniu lub przynależność do grupy.